Цифровизация логистики что нужно знать

В условиях стремительного развития технологий логистика будущего становится неотъемлемой частью цифровой трансформации бизнеса.

Сегодня цифровизация логистики — это не просто тренд, а насущная необходимость для компаний, стремящихся повысить эффективность, прозрачность и управляемость своих логистических цепочек.

Что такое цифровизация логистики

Цифровизация логистики — это внедрение и использование цифровых технологий в логистике с целью автоматизации, оптимизации и мониторинга всех процессов перемещения товаров: от планирования поставок до последней мили. Это может включать в себя электронный документооборот, применение специализированных WMS-систем для управления складом, TMS-систем для управления перевозками, интеграцию блокчейн-решений, IoT-устройств и многое другое.

Главная цель цифровизации — сделать логистику максимально управляемой и прозрачной на каждом этапе, снизить человеческий фактор и повысить устойчивость всей логистической системы.

Основные технологии цифровой логистики

Сегодня цифровая логистика базируется на следующих ключевых ИТ-решениях:

• WMS-система (Warehouse Management System). Цифровое управление складом: от приёмки и размещения до отгрузки товаров. Позволяет отслеживать запасы в реальном времени, снижать ошибки при комплектации заказов и повышать эффективность складского персонала.

• TMS-система (Transport Management System). Управление перевозками: планирование маршрутов, отслеживание доставки, контроль транспортных средств и взаимодействие с перевозчиками.

• IoT в логистике. «Интернет вещей» используется для отслеживания состояния груза, мониторинга температуры, влажности, местоположения, открытия упаковки и других показателей в режиме реального времени.

Важнейший элемент — электронный документооборот (ЭДО), который ускоряет передачу накладных, актов, УПД и других документов, снижает бумажную нагрузку и ошибки, легко интегрируется с WMS и TMS-системами. 

Следующий шаг — внедрение блокчейн-технологий, особенно в международной логистике. Блокчейн обеспечивает защищённую фиксацию всех операций, прозрачность взаимодействия и отслеживание груза в режиме реального времени. 

А дополнить всю систему поможет аналитика Big Data, способная прогнозировать спрос, оптимизировать маршруты и выявлять риски на основе данных с транспорта, складов и внешних источников. 

Преимущества цифровизации

Переход на цифровую логистику даёт компаниям множество конкурентных преимуществ:

• Прозрачность цепочек поставок — можно отслеживать товары и процессы в реальном времени;

• Повышение точности — цифровизация снижает вероятность ошибок при складских операциях и оформлении документов;

• Снижение затрат — за счёт оптимизации маршрутов, автоматизации учёта и сокращения издержек на персонал;

• Быстрая адаптация к изменениям — цифровая трансформация в логистике позволяет гибко реагировать на внешние вызовы;

• Интеграция с другими системами — цифровые решения легко сочетаются с ERP, CRM и другими платформами компании;

• Поддержка устойчивого развития — благодаря контролю за выбросами, перерасходом топлива и сокращением бумаги.

Проблемы и вызовы при внедрении

Несмотря на очевидные преимущества, цифровизация логистики сопровождается рядом вызовов:

• Высокие стартовые инвестиции — внедрение ИТ-решений требует закупки оборудования, лицензий, обучения персонала;

• Низкий уровень цифровой зрелости — многие компании, особенно в регионах, всё ещё используют бумажный документооборот и Excel;

• Несовместимость систем — необходимость интеграции с внешними платформами или системами контрагентов может вызвать сложности;

• Кадровый дефицит — нехватка специалистов, способных управлять цифровыми инструментами, особенно в области аналитики и кибербезопасности;

• Безопасность данных — логистика связана с обработкой большого объема чувствительной информации, что требует защиты от киберугроз.

Преодоление этих барьеров возможно через поэтапную цифровую трансформацию, пилотные проекты и использование облачных решений с минимальными затратами на инфраструктуру.

Примеры цифровизации логистики

Цифровая трансформация в логистике уже активно применяется в различных компаниях и отраслях. Ниже приведены практические кейсы и ключевые тренды, которые формируют облик современной логистики:

1. Wildberries: автоматизация фулфилмента и last mile

Крупнейший российский онлайн-ритейлер активно внедрил собственные WMS-системы на складах, что позволило полностью отказаться от бумажного документооборота и ускорить обработку заказов. В логистике последней мили применяется треккинг на базе IoT — покупатель может в реальном времени отслеживать движение своего заказа. Также компания активно использует роботизированные сортировочные линии на распределительных центрах.

2. Maersk и TradeLens: блокчейн в морских перевозках

Один из крупнейших морских перевозчиков, Maersk, совместно с IBM разработал блокчейн-платформу TradeLens, которая позволяет отслеживать движение контейнеров, грузов и документов в режиме реального времени. Платформа обеспечивает доступность информации для всех участников цепочки поставок — от грузоотправителя до таможни. Это сократило сроки обработки документации на 40% и снизило количество ошибок.

3. Ozon: сквозная цифровизация логистической сети

Ozon применяет TMS и собственные модули для построения оптимальных маршрутов доставки, в том числе в условиях высокой сезонной нагрузки. Big Data используется для прогнозирования количества посылок по складам и распределения ресурса курьеров. Компания также активно внедряет автоматизированные почтоматы с интеграцией в логистическую платформу.

4. Alibaba и Cainiao: глобальная цифровая логистика

Cainiao, логистическое подразделение Alibaba, использует искусственный интеллект, роботов-сортировщиков, облачные решения и дроны для доставки товаров по Китаю и за его пределами. Платформа Cainiao Network интегрирует данные со всех логистических хабов, включая аэропорты, склады и пункты выдачи, что позволяет достичь времени доставки менее чем за 72 часа в большинство стран мира.

5. X5 Group: умные склады и логистика ритейла

Оператор сетей "Пятёрочка" и "Перекрёсток" внедрил систему управления складами с 3D-навигацией, которая снижает время комплектовки заказов. Также используется прогнозная аналитика спроса, что сокращает издержки на хранение и логистику, а система видеоаналитики позволяет отслеживать эффективность операций на складах.

Тренды цифровизации логистики в 2024–2025 годах

• Интернет вещей (IoT) — расширенное использование датчиков на всех этапах логистической цепи;

• Искусственный интеллект (AI) — для прогнозирования спроса, автоматического управления складами и выбора маршрутов;

• Цифровые двойники — моделирование логистических процессов в цифровой среде для оптимизации и тестирования сценариев;

• API-интеграции между участниками ВЭД — для ускорения документооборота и синхронизации данных;

• Безбумажная логистика — полный переход на электронный документооборот (ЭДО) с юридически значимыми подписями;

• Умные логистические платформы — единые цифровые среды для управления поставками, перевозками, складом и контролем качества.